Urban Nature Culture setzt sich dafür ein, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Dienste geschützt ist. Wir haben daher eine Richtlinie, die festlegt, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und geschützt werden. 

Persönliche Informationen

Wir werden nur dann Informationen über Sie sammeln, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Um einen der folgenden Schritte ausführen zu können, müssen Sie uns bestimmte Angaben machen:

1. Eine Bestellung aufgeben;
2. Melden Sie sich für E-Mails an;
3. An Preisverlosungen/Wettbewerben teilnehmen;
4. Nehmen Sie an einer Umfrage teil (in diesem Fall werden Ihre Daten zu Forschungszwecken an Dritte weitergegeben); oder
5. Geben Sie uns eine Rückmeldung.

Die von Ihnen angegebenen Daten können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Produktauswahl, die Lieferadresse, die Telefonnummer, die Kredit- oder Debitkartennummer, das Ablaufdatum der Karte und die Rechnungsadresse umfassen. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange wie nötig und im Einklang mit dem Zweck, für den Sie sie uns gegeben haben, auf.

Wenn Sie diese Website nutzen, können wir die folgenden Arten von Daten erheben, speichern und verwenden:

1. Informationen über Ihr Gerät und Ihre Besuche auf dieser Website, wie z. B. Ihre IP-Adresse, geografische Lage, Browsertyp, Verweisquelle, Dauer des Besuchs und Anzahl der aufgerufenen Seiten, um die Website zu verwalten und die Website und unsere Dienstleistungen für Sie zu verbessern.
2. Informationen zu Transaktionen, die zwischen Ihnen und Urban Nature Culture auf oder im Zusammenhang mit dieser Website durchgeführt werden, einschließlich Informationen zu Käufen unserer Waren und/oder Dienstleistungen. Wir verwenden diese Informationen, um Bestellungen auszuführen und bei Bedarf mit Ihnen zu kommunizieren. 
3. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um sich bei uns zu registrieren und uns zu ermöglichen, Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen und/oder Werbeinformationen zu senden.
4. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, um sich für unsere E-Mail-Newsletter anzumelden.

An uns übermittelte personenbezogene Daten werden für die in diesem Abschnitt oder an anderer Stelle in den entsprechenden Teilen der Website angegebenen Zwecke verwendet. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um:

1. Verwalten Sie die Website.
2. Verbessern Sie Ihr Surferlebnis, indem Sie das Design und Layout der Website entwickeln und verbessern, indem Sie Ihre Nutzung überwachen.
3. Bearbeitung Ihrer Bestellungen; und
4. Ihnen per E-Mail, per Post oder per Mobiltelefon Informationen wie Neuigkeiten zur Website, neue Dienste und Sonderangebote oder Werbeaktionen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

An wen kann ich mich wenden, um herauszufinden, welche Daten gespeichert sind?

Sie haben das Recht, uns zu kontaktieren, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert sind. Wenn sie falsch, unvollständig oder irrelevant sind, können Sie verlangen, dass die Daten korrigiert oder gelöscht werden. Sie haben auch das Recht, jährlich schriftliche Unterlagen zu den personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie in unseren Kontodateien haben. Um dieses Dokument anzufordern, schreiben Sie bitte an Urban Nature Culture, z. Hd. Kundenservice. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Marketingzwecke (z. B. Versand von Katalogen, Newslettern oder Angeboten) jederzeit widerrufen. 

Sie können uns entweder per Post an Dinnerware & Co B.V. im Namen von Urban Nature Culture, Attn: Customer Service, Pedro de Medinalaan 11, 1086 XK, Amsterdam, Niederlande, oder per E-Mail an customercare@urbannatureculture.com kontaktieren

Wer hat Zugriff auf die Daten?

Ihre personenbezogenen Daten können an andere Unternehmen innerhalb von Dinnerware & Co B.V. und an seriöse Dritte weitergegeben werden, die bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung helfen oder Ihnen in unserem Namen E-Mails senden. Dinnerware & Co B.V. verlangt, dass alle diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten absolut vertraulich behandeln und alle jeweils geltenden Datenschutz- und Verbrauchergesetze vollständig einhalten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an externe Unternehmen zu Versand- oder Marketingzwecken für Waren oder Dienstleistungen weiter, die nicht von Dinnerware & Co B.V. erhältlich sind, es sei denn, wir haben Ihre vorherige Zustimmung. Wir können personenbezogene Daten über Verkäufe und Website-Nutzung zu Forschungs- oder Analysezwecken an seriöse Dritte weitergeben. Dinnerware & Co B.V. kann Ihre personenbezogenen Daten auch an Organisationen wie Kreditauskunfteien oder Inkassobüros zum Zwecke der Bonitätsprüfung, Identitätsprüfung, Überwachung der Kreditwürdigkeit und des Inkassos weitergeben.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend dem technologischen Fortschritt und der Entwicklung an. Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung. Alle Ihre persönlichen Daten und Kreditkarteninformationen zwischen Ihrem Gerät und dem Server werden in verschlüsselter Form übertragen.

Darüber hinaus werden Ihre Kreditkartendaten nicht auf einem über das Internet zugänglichen Server gespeichert. 

Unsere Kontoseiten und Checkout-Seiten verwenden SSL-Zertifikate (Secure Socket Layer), die von Let's Encrypt ( www.letsencrypt.org ) bereitgestellt werden. Details dazu erhalten Sie, indem Sie auf das Schloss- oder Secure-Site-Symbol klicken, das in der Adressleiste Ihres Browsers erscheint, wenn Sie sich auf einer sicheren Seite befinden (https statt http).

Wir stellen Ihre personenbezogenen Daten niemals Unternehmen außerhalb von Dinnerware & Co B.V. für Marketingzwecke zur Verfügung, obwohl unsere Vertreter und ernannten Vertreter und Geschäftspartner Ihre Daten möglicherweise speichern, damit Ihre Daten und/oder Bestellungen verarbeitet und/oder ein Konto geführt werden können. Wir werden die in den Datenschutzgesetzen von 1984 und 1998 festgelegten Standards, Verfahren und Anforderungen einhalten und sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher aufbewahrt und gemäß den jeweils geltenden Gesetzen verarbeitet werden. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Wir tun unser Bestes, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können jedoch die Sicherheit der an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; Jegliche Übertragung erfolgt auf eigene Gefahr. Sobald wir Ihre Informationen erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen anwenden, um zu versuchen, unbefugten Zugriff zu verhindern.

Darüber hinaus können die Daten, die wir von Ihnen erheben, an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen und dort gespeichert werden. Sie können auch von Mitarbeitern verarbeitet werden, die außerhalb des EWR tätig sind und für uns oder unsere Drittanbieter arbeiten. Diese Mitarbeiter können unter anderem mit der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und der Bereitstellung von Supportdiensten befasst sein. Wir werden sicherstellen, dass wir die erforderlichen Verträge haben und dass andere Mechanismen vorhanden sind, um sicherzustellen, dass Ihre Daten weiterhin gemäß den Bestimmungen des Gesetzes behandelt werden. Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten auf unserer Website übermitteln, stimmen Sie dieser Übertragung, Speicherung oder Verarbeitung zu.  

Cookie-Informationen

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert und bei späteren Besuchen wieder abgerufen wird. Urbannatureculture.com verwendet Cookies, um Ihren Besuch zu verbessern und zu vereinfachen. 

Wir verwenden Cookies nicht, um persönliche Informationen zu speichern oder Informationen an Dritte weiterzugeben. Diese „Cookies“ können in 4 Arten unterteilt werden, von denen jede nachfolgend beschrieben wird.

Kategorie 1: Sitzungscookies

Sitzungscookies – Diese Cookies sind unerlässlich, um sich bei der Kontoerstellung und Anmeldung daran zu erinnern, wer Sie sind. Wir verwenden sie auch, um uns zu merken, welche Produkte zu Ihrer Einkaufstasche/Ihrem Warenkorb hinzugefügt wurden. Das Deaktivieren oder Löschen dieser Cookies kann Sie daran hindern, auf unserer Website zur Kasse zu gehen

Kategorie 2: Leistungscookies

Diese Cookies sind unerlässlich, um die Leistung der Website, die Verkäufe und die Nutzung der Website zu überwachen. Die übermittelten Daten sind anonym. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html 

Kategorie 3: Funktionscookies

Diese merken sich von Ihnen getroffene Entscheidungen wie Sprache, Suchparameter wie Größe, Farbe oder Produktlinie. Diese können dann verwendet werden, um Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihrer Auswahl besser entspricht, und um die Besuche individueller und angenehmer zu gestalten. Die Informationen werden auch auf anonymer Basis mit anderen Benutzern zusammengeführt, damit wir die Funktionsweise der Website verbessern können. Zum Beispiel verwendet unsere Funktion „Gespeicherte Artikel“ ein Cookie, um sich an die Produkte zu erinnern, die Sie speichern möchten, während Sie auf unserer Website surfen.

Kategorie 4: Targeting-Cookies oder Werbe-Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten, um Werbung für Sie und Ihre Interessen relevant zu machen. Sie merken sich die Websites, die Sie besucht haben, und diese Informationen werden mit anderen Parteien wie Werbetreibenden geteilt. 

Möglicherweise sehen Sie auch Anzeigen und Inhalte von Urban Nature Culture auf anderen Websites. Für diese Anzeigen können unsere Drittanbieter Software verwenden, die ein Cookie in Ihrem Browser setzen kann, wodurch wir überwachen können, ob Sie die Anzeigen sehen, darauf klicken und auf unserer Website kaufen. 

Cookies werden auf Ihrem Computer abgelegt, wenn Ihr Browser dies zulässt. Wir empfehlen dringend, Cookies nicht zu löschen oder zu deaktivieren, da dies Ihre Browser-Erfahrung bei uns beeinträchtigt, insbesondere wenn Sie versuchen, Produkte zur Kasse in Ihren Warenkorb zu legen (was ohne aktivierte Cookies möglicherweise nicht möglich ist).

Wenn Sie sie löschen oder deaktivieren möchten, müssen Sie die Einstellungen/Präferenzen Ihres Webbrowsers aufrufen und dies von dort aus tun. Jeder Browser hat unterschiedliche Einstellungen, um diese zu verwalten, und Sie müssen möglicherweise den Hilfeabschnitt Ihres Browsers durchlesen. Weitere Informationen finden Sie unter http://www.aboutcookies.org/

Wir bleiben mit Ihnen in Kontakt

Wir möchten Sie per E-Mail, Mobiltelefon oder Post mit wichtigen Informationen über neue Sortimente, Werbeangebote und was bald auf Urbannatureculture.com verfügbar ist, auf dem Laufenden halten. Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen per E-Mail Informationen über andere Waren und Dienstleistungen, die wir verkaufen, oder für Forschungszwecke zuzusenden. Wenn Sie sich registriert haben, um Informationen von uns zu erhalten, können Sie Ihre Kontaktdaten aus unserer Liste entfernen, indem Sie die Links zum „Abbestellen“ am Ende der Werbe-E-Mails verwenden, die wir Ihnen senden, oder indem Sie wie angegeben auf die Textnachrichten antworten.

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Verantwortlicher für personenbezogene Daten

Dinnerware & Co B.V. im Auftrag von Urban Nature Culture
Telefon: +31 36 744 04 40
E-Mail: customercare@urbannatureculture.com
Handelsregister: 08207772 bei der Handelskammer, Niederlande
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: USt.-Nr. NL821454481B01

Aktualisierung dieser Erklärung

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